ISO WORLD CONSULT
เราคือบริษัทที่ปรึกษาด้าน ISO ครบวงจร
บริการที่ปรึกษาและการขอ ISO 20000
บริการการอบรมทางด้านมาตรฐาน ISO ทั้ง ISO9001 ISO14001 ISO45001 และมาตรฐาน ISO อื่นๆ
ISO/IEC 20000 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับ ระบบการจัดการบริการทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Service Management System - ITSM) ซึ่งกำหนดแนวทางให้กับองค์กรในการจัดการและส่งมอบบริการด้านไอทีให้มีคุณภาพสูงสุด
ประโยชน์ของ ISO/IEC 20000
-
ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการด้าน IT
- เพิ่มประสิทธิภาพและความเสถียรของบริการ IT
- ลดปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากการให้บริการ
-
สอดคล้องกับมาตรฐานสากล
- ทำให้การให้บริการด้าน IT มีมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
- รองรับการปฏิบัติตามแนวทาง ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
-
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- บริหารจัดการการร้องเรียนและปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ลดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาหรือ downtime
-
เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
- ทำให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือและสามารถแข่งขันในตลาดได้ดียิ่งขึ้น
- มีโอกาสได้รับโครงการจากลูกค้าที่ต้องการมาตรฐาน IT ที่มีคุณภาพ
-
ลดต้นทุนการดำเนินงาน
- ลดค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหาและการซ่อมบำรุงที่ไม่จำเป็น
- เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรและบุคลากร
-
ปรับปรุงกระบวนการทำงานของ IT
- ทำให้การให้บริการด้าน IT มีโครงสร้างที่เป็นระบบมากขึ้น
- ช่วยให้ทีม IT สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ISO 20000 เป็นมาตรฐานที่เหมาะสำหรับ องค์กรที่มีการให้บริการด้าน IT ไม่ว่าจะเป็น บริษัท IT, หน่วยงานภาครัฐ, องค์กรขนาดใหญ่ หรือธุรกิจที่พึ่งพาระบบ IT ซึ่งต้องการควบคุมและบริหารจัดการบริการ IT ให้มีคุณภาพระดับมาตรฐานสากล
ที่ปรึกษาการอบรมและการทำ ISO 20000 ครบวงจร
เรามีความชำนาญด้านการวางระบบการให้การรับรอง ISO ที่ครอบคลุมทุกด้าน โดยเรามีบริการด้านการอบรมมากกว่า 100 คอร์ส ด้วยวิทยากรและทีมงานคุณภาพ มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
เราแนะนำกระบวนการต่างๆ ของการจัดทำระบบมาตรฐานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ไม่ว่าจะเป็น การอบรม การจัดทำด้านต่างๆ การซ้อมตรวจประเมิน และแก้ปัญหาในกรณีพบความไม่สอดคล้องต่างๆ
รับรองผลผ่านแน่นอน
ทีมงานที่ปรึกษาของเราชำนาญ
ธุรกิจเฉพาะด้าน
บริการแบบครบวงจร ให้คำปรึกษาครอบคลุมทุกด้าน เพื่อให้คุณมั่นใจว่าการดำเนินการทุกอย่างจะเป็นได้ด้วยความรวดเร็ว
วิทยากรของเราส่วนมากมาจากการเป็นผู้ตรวจ มาเป็นที่ปรึกษาที่มีความชำนาญเฉพาะทางในทุกสาขาธุรกิจ ทำให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นทั้งภาครัฐหรือเอกชน ให้การยอมรับในบริษัทของเรา และเราเชื่อมั่นว่าสิ่งที่ท่านได้รับไปนั้น สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงในองค์กรของท่านได้จริง
ขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบ
รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ทางเวิล์ดไวด์เทรนนิ่ง มีบริการการอบรมการจัดเตรียมด้านต่างๆ รวมถึงการจัดทำข้อมูล ทั้งกระบวนการไปกับที่ปรึกษาที่มีความสามารถและความเชี่ยวชาญที่ครอบคลุมในทุกด้านธุรกิจในราคาที่ประหยัด
การซ้อมตรวจประเมินเสมือนจริงโดยที่ปรึกษา เป็นการประเมินความพร้อมต่างๆ ทั้งบุคลากร ระบบการดำเนินการ รวมถึงข้อมูลต่างๆ เพื่อวิเคราะห์ความสอดคล้องและความถูกต้องของข้อกำหนดมารตฐาน อีกทั้งยังทำให้ทราบถึงปัญหาที่จะเกิดขึ้นกรณีตรวจพบความไม่สอดคล้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที ก่อนถึงกระบวนการการตรวจประเมินจริงจากผู้ให้การรับรอง
